Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Website madeiravillarentals.com und deren Nutzung sowie die darüber vorgenommenen Buchungen von Unterkünften und sonstigen Leistungen.

Mit der Nutzung dieser Website und insbesondere mit dem Abschluss einer Buchung erklärt der Nutzer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die besonderen Bedingungen des gewählten Tarifs gelesen und verstanden hat und akzeptiert.

1. ANGABEN ZUM BETREIBER

Die Website madeiravillarentals.com und die unter dem Namen Madeira Villa Rentals vermarkteten Unterkünfte werden betrieben von:

JOÃO GAMA & RODRIGUES, UNIPESSOAL, LDA
Portugiesische Steuer-/Unternehmensnr. (NIF/NIPC): 514 399 813
Anschrift des Betreibers: Caminho Lourencinha, 23, 9300-092 Câmara de Lobos, Madeira, Portugal
Unterkünfte: Vila Escaleiras (Caminho das Escaleiras, 9, 9270-038 Porto Moniz); Villa Domoterra I (Caminho das Escaleiras, 9A, 9270-038 Porto Moniz); Villa Espigão (Vereda do Espigão, 7, 9370-376 Fajã da Ovelha).
Registrierungen als Alojamento Local: 33712/AL und 142917/AL
E-Mail: booking​madeiravillarentals.com

Nachfolgend „Madeira Villa Rentals“, „wir“, „uns“ oder „Betreiber“ genannt.

2. GEGENSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest für:

• die Nutzung der Website madeiravillarentals.com;
• Verfügbarkeitsabfragen und Buchungen über die Website;
• die Buchung und Bezahlung von Aufenthalten bei Madeira Villa Rentals;
• die Nutzung der Unterkünfte, Einrichtungen, Ausstattung und Gemeinschaftsbereiche; und
• die Buchung etwaiger Zusatzleistungen, die Madeira Villa Rentals anbietet.

Die während des Buchungsvorgangs angezeigten besonderen Bedingungen, einschließlich Preis, Daten, Belegung, Stornierung, Vorauszahlung und sonstiger Merkmale des gewählten Tarifs, sind wesentlicher Bestandteil des Buchungsvertrags.

Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den besonderen Bedingungen eines bestimmten Tarifs oder einer bestimmten Buchung haben die dem Gast vor der Bestätigung der Buchung angezeigten besonderen Bedingungen Vorrang, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

3. BUCHUNGSSYSTEM

Die Website nutzt Technologie von Ynnov, unter anderem zur Anzeige der Verfügbarkeit sowie zur Verwaltung und Abwicklung von Buchungen.

Die Nutzung dieser Technologie ändert nichts an der Identität des Anbieters der Beherbergungsleistung.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kommt der Beherbergungsvertrag aus einer über madeiravillarentals.com vorgenommenen Buchung unmittelbar zwischen dem Gast und JOÃO GAMA & RODRIGUES, UNIPESSOAL, LDA zustande.

Ynnov handelt als Anbieter technischer Dienstleistungen und nicht als Anbieter der Unterkunft.

Bestimmte Vorgänge, einschließlich elektronischer Zahlungen, können über externe Anbieter abgewickelt werden, die ordnungsgemäß in das Buchungssystem eingebunden sind.

4. BUCHUNGSVORGANG

Um eine Buchung vorzunehmen, muss der Nutzer im Buchungssystem Folgendes auswählen:

• die gewünschten Daten;
• die Unterkunft;
• die Anzahl und, sofern abgefragt, das Alter der Gäste;
• etwaige Zusatzleistungen;
• den bevorzugten Tarif; und
• eine verfügbare Zahlungsart.

Vor Abschluss der Buchung werden der Gesamtpreis oder die Art seiner Berechnung, die Zahlungsbedingungen und die geltenden Stornierungsbedingungen angezeigt.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die eingegebenen Angaben und die Tarifbedingungen vor der Bestätigung der Buchung sorgfältig zu prüfen.

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald eine Buchungsbestätigung ausgestellt wurde, in der Regel per E-Mail.

Eine bloße Verfügbarkeitsabfrage oder der Beginn eines Buchungsvorgangs garantiert nicht die Verfügbarkeit der Unterkunft.

5. BUCHENDE PERSON UND MINDESTALTER

Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um den Vertrag abzuschließen.

Das Mindestalter für den Check-in beträgt ebenfalls 18 Jahre.

Die buchende Person ist verantwortlich für:

• die Wahrheit und Richtigkeit der gemachten Angaben;
• die Einhaltung dieser Bedingungen;
• die in der Buchung aufgeführten Personen; und
• das Verhalten der übrigen Gäste während des Aufenthalts.

Soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können Ausweisdokumente und weitere Angaben zu den Gästen verlangt werden.

6. UNTERKÜNFTE UND BELEGUNG

Madeira Villa Rentals vermarktet verschiedene Unterkünfte mit jeweils eigenen Merkmalen, eigener Kapazität, Ausstattung, Annehmlichkeiten und besonderen Regeln, wie auf der Website, während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsbestätigung beschrieben.

Eine Buchung berechtigt den Gast zur Nutzung der konkret gewählten Unterkunft und ausschließlich der Räume, Ausstattung und Annehmlichkeiten, die als in dieser Buchung enthalten angegeben sind.

Die maximale Belegung ist die für die gewählte Unterkunft während des Buchungsvorgangs angegebene Belegung.

Personen, die nicht in der Buchung aufgeführt sind, dürfen ohne vorherige Genehmigung von Madeira Villa Rentals weder in der Unterkunft übernachten noch sich dort aufhalten.

7. PREISE

Alle auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben.

Für den Aufenthalt gilt der während des Buchungsvorgangs angezeigte Preis unter Berücksichtigung:

• der gewählten Daten;
• der Unterkunft;
• der Anzahl und des Alters der Gäste;
• des gewählten Tarifs;
• der Zusatzleistungen; und
• etwaiger anwendbarer Aktionen.

Im Preis gesetzlich enthaltene Steuern werden gemäß dem geltenden Recht ausgewiesen.

Kommunale Abgaben oder Touristensteuern, die gesetzlich gesondert erhoben werden, können zum Buchungspreis hinzukommen.

8. KOMMUNALE TOURISTENSTEUER

Ob eine kommunale Touristensteuer anfällt, hängt von der Gemeinde ab, in der die gebuchte Unterkunft liegt, sowie von den am Datum des Aufenthalts geltenden kommunalen Vorschriften.

Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Vila Escaleiras und Villa Domoterra I, gelegen in der Gemeinde Porto Moniz, keiner derzeit geltenden kommunalen Touristensteuer.

Villa Espigão, gelegen in Fajã da Ovelha in der Gemeinde Calheta, unterliegt der kommunalen Touristensteuer von Calheta. Der derzeit geltende Betrag beträgt 2 € pro Gast und Nacht, höchstens für 7 aufeinanderfolgende Nächte pro Person und Aufenthalt.

Gäste unter 13 Jahren sowie alle weiteren Fälle, die unter die Befreiungen der anwendbaren kommunalen Satzung fallen, sind befreit. Die Steuer kann gesondert vom Übernachtungspreis erhoben werden.

Führt eine Gemeinde eine Touristensteuer ein, ändert oder schafft sie ab oder ändert sie deren Höhe, Anwendungsbereich, Obergrenzen oder Befreiungen, gelten die am Datum des Aufenthalts geltenden gesetzlichen Vorschriften.

9. ZAHLUNGEN

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dem Nutzer während des Buchungsvorgangs angezeigt.

Je nach gewähltem Tarif kann Folgendes verlangt werden:

• vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung;
• eine Teilzahlung oder Anzahlung;
• Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt; oder
• eine andere, während des Buchungsvorgangs ausdrücklich angegebene Zahlungsvereinbarung.

Wird die Zahlung über einen externen Anbieter abgewickelt, gelten dessen Sicherheitsmaßnahmen und gegebenenfalls dessen Bedingungen.

Eine Buchung kann storniert werden, wenn eine fällige Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist geleistet wird.

Die Zahlungsbedingungen von Booking.com oder anderen externen Plattformen gelten ausschließlich für Buchungen über diese Plattformen und nicht für Buchungen, die direkt über madeiravillarentals.com vorgenommen werden.

10. STORNIERUNG UND VORAUSZAHLUNG

Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen können je nach Unterkunft, Tarif, Daten, Saison oder gewählter Aktion variieren.

Die während des Buchungsvorgangs angezeigten und in der Bestätigung enthaltenen Bedingungen sind die für den jeweiligen Aufenthalt geltenden Bedingungen.

Tarife können unter anderem Folgendes umfassen:

• kostenlose Stornierung bis zu einem bestimmten Datum;
• teilweise erstattungsfähige Tarife;
• nicht erstattungsfähige Tarife;
• Tarife mit Vorauszahlung; oder
• besondere Aktionsbedingungen.

Gäste sollten diese Bedingungen vor Abschluss einer Buchung sorgfältig prüfen.

Fallen Stornierungsgebühren an, können sie von bereits gezahlten Beträgen abgezogen oder über die autorisierte Zahlungsart belastet werden, gemäß den bei der Buchung akzeptierten Bedingungen.

11. BUCHUNGSÄNDERUNGEN

Anfragen zur Änderung von Daten, Unterkunft, Belegung oder sonstigen Buchungsdetails unterliegen:

• der Verfügbarkeit;
• den Bedingungen des ursprünglich gewählten Tarifs; und
• den für die neu gewünschten Bedingungen geltenden Preisen.

Eine Änderung gilt erst dann als angenommen, wenn Madeira Villa Rentals sie bestätigt hat.

12. NICHTANREISE (NO-SHOW)

Eine Nichtanreise liegt vor, wenn der Gast am geplanten Anreisetag nicht anreist, ohne vorher storniert zu haben.

Im Fall einer Nichtanreise gelten die Bedingungen des gebuchten Tarifs, und der Gast hat unter Umständen keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge.

13. WIDERRUFSRECHT

Das allgemeine Widerrufsrecht, das für bestimmte Fernabsatzverträge gilt, findet gemäß geltendem Recht keine Anwendung auf Verträge über die Bereitstellung von Unterkünften zu anderen als Wohnzwecken, wenn der Vertrag einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum für die Leistungserbringung vorsieht.

Eine Buchung einer Unterkunft für bestimmte Daten ist daher nicht automatisch mit einer 14-tägigen kostenlosen Stornierungsfrist verbunden.

Die Stornierung richtet sich nach den besonderen Bedingungen des gewählten Tarifs.

14. CHECK-IN

Die für die jeweilige Unterkunft geltende Check-in-Zeit ist die während des Buchungsvorgangs, in der Buchungsbestätigung oder in den dem Gast übersandten Anreiseinformationen angegebene Zeit.

Gäste müssen Madeira Villa Rentals ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mitteilen, sofern dies verlangt wird.

Soweit verfügbar, kann dies über das Feld für besondere Wünsche in der Buchung oder per E-Mail an booking​madeiravillarentals.com erfolgen.

Wünsche nach einer Anreise außerhalb der für die Unterkunft angegebenen Zeit bedürfen einer vorherigen Bestätigung und können an zusätzliche Bedingungen geknüpft sein.

15. CHECK-OUT

Die für die jeweilige Unterkunft geltende Check-out-Zeit ist die während des Buchungsvorgangs, in der Buchungsbestätigung oder in den dem Gast bereitgestellten Informationen angegebene Zeit.

Wünsche nach einem späten Check-out unterliegen der Verfügbarkeit und einer vorherigen Genehmigung und können zusätzliche Kosten verursachen.

Ein Verbleib in der Unterkunft nach der geltenden Check-out-Zeit ohne Genehmigung kann zusätzliche Kosten nach sich ziehen.

16. KINDER

Für Kinder, Belegung und die für die Preisberechnung maßgeblichen Altersstufen gelten die Regelungen, die während des Buchungsvorgangs für die gewählte Unterkunft und den gewählten Tarif angezeigt werden.

Die korrekte Anzahl der Kinder und ihr Alter müssen bei der Buchung angegeben werden, damit die zutreffende Belegung und der zutreffende Preis berechnet werden können.

Etwaige besondere Alters- oder Belegungsbeschränkungen werden vor der Bestätigung der Buchung angezeigt.

17. KINDERBETTEN UND ZUSTELLBETTEN

Die Verfügbarkeit von Kinderbetten, Zustellbetten oder anderen Vorkehrungen für Kinder hängt von der gewählten Unterkunft und den während des Buchungsvorgangs angezeigten Bedingungen ab.

Sind solche Ausstattungen oder Leistungen kostenpflichtig, wird der Betrag während des Buchungsvorgangs angezeigt oder vor der Bestätigung mitgeteilt.

Alle Wünsche unterliegen der Verfügbarkeit und gelten erst nach ausdrücklicher Bestätigung als angenommen.

Ohne ausdrückliche Angabe sollte nicht davon ausgegangen werden, dass Kinderbetten oder Zustellbetten verfügbar sind.

18. HAUSTIERE

Ob Haustiere erlaubt sind, richtet sich nach den für die gebuchte Unterkunft geltenden Regeln, wie sie auf der Website, während des Buchungsvorgangs oder in der Bestätigung angegeben sind.

Diese Regel berührt nicht die gesetzlich anerkannten Rechte in Bezug auf Assistenzhunde oder andere gesetzlich geschützte Fälle.

19. RAUCHVERBOT

Das Rauchen in den Unterkünften ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Gäste müssen die für jede Unterkunft geltenden besonderen Regeln und Beschilderungen beachten.

Gäste müssen alle Hinweise beachten, die Bereiche kennzeichnen, in denen das Rauchen gestattet oder nicht gestattet ist.

Zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturkosten infolge eines Verstoßes gegen diese Regel können dem Gast gemäß den Schadensregelungen und dem geltenden Recht in Rechnung gestellt werden.

20. PARTYS UND VERANSTALTUNGEN

Partys oder Veranstaltungen sind ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von Madeira Villa Rentals nicht gestattet.

Insbesondere sind Junggesellen- und Junggesellinnenabschiede oder ähnliche Feiern nicht gestattet.

Für im Voraus genehmigte Veranstaltungen können besondere Bedingungen und Gebühren gelten.

21. RUHEZEITEN

Gäste müssen die gesetzlich geltenden Ruhezeiten sowie etwaige für die gebuchte Unterkunft mitgeteilte besondere Regeln einhalten.

Während dieser Zeiten müssen Gäste Lärm oder Verhalten vermeiden, das Nachbarn oder andere Personen, die die Anlage rechtmäßig nutzen, stören könnte.

Diese Regel berührt keine sonstigen Lärmschutzbeschränkungen nach geltendem Recht.

22. VERHALTEN DER GÄSTE

Gäste verpflichten sich, die Unterkünfte, die Ausstattung, das Mobiliar, den Garten, den Pool und die übrigen Bereiche verantwortungsvoll zu nutzen.

Nicht gestattet ist ein Verhalten, das geeignet ist:

• Personen oder Sachen zu gefährden;
• Schäden an der Unterkunft zu verursachen;
• andere Gäste oder Nachbarn zu stören;
• gegen das Gesetz zu verstoßen; oder
• die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Unterkunft zu beeinträchtigen.

In schwerwiegenden Fällen kann Madeira Villa Rentals den Aufenthalt beenden, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte und einer etwaigen Haftung für Schäden.

23. EINRICHTUNGEN, AUSSTATTUNG UND ANNEHMLICHKEITEN

Die verfügbaren Einrichtungen, Ausstattungen und Annehmlichkeiten unterscheiden sich je nach Unterkunft und entsprechen den Angaben auf der Website, während des Buchungsvorgangs oder in der Buchungsbestätigung.

Sie sind umsichtig und gemäß den für jede Unterkunft mitgeteilten Sicherheitshinweisen, Nutzungsregeln und Einschränkungen zu nutzen.

Kinder müssen stets angemessen von Erwachsenen beaufsichtigt werden, wenn sie Ausstattung oder Bereiche nutzen, die eine Aufsicht erfordern.

Gäste dürfen keine Gegenstände verwenden und kein Verhalten an den Tag legen, das eine Gefahr für Personen, Sachen oder Einrichtungen begründen kann.

Aus Gründen der Sicherheit, Wartung, Witterung, bei Störungen oder aus anderen berechtigten Gründen können eine Einrichtung, ein Ausstattungsgegenstand oder eine Annehmlichkeit vorübergehend nicht verfügbar sein.

24. AUSSENBEREICHE UND GENUTZTE FLÄCHEN

Gärten, Terrassen, Verkehrsflächen, Zugangswege und alle anderen mit der Unterkunft zur Verfügung gestellten Außenbereiche oder Flächen sind sorgsam und gemäß den für die Unterkunft geltenden Regeln zu nutzen.

Gemeinschaftlich genutzte Bereiche sind mit gebührender Rücksicht auf andere Nutzer zu verwenden und begründen kein Recht auf ausschließliche Nutzung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

25. PARKEN

Vorhandensein, Lage, Kapazität, Bedingungen und etwaige Kosten von Parkplätzen unterscheiden sich je nach Unterkunft und richten sich nach den Angaben in der Beschreibung der Unterkunft oder in der Buchungsbestätigung.

Wird ein Parkplatz zur Verfügung gestellt, stellt dies keine Verwahrung, Obhut oder Bewachung des Fahrzeugs dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Gäste dürfen nur die zugelassenen Parkflächen nutzen und müssen die für die Unterkunft geltenden Regeln einhalten.

26. SCHÄDEN

Gäste haften für Schäden an der Unterkunft, dem Mobiliar, der Ausstattung oder sonstigen Einrichtungen, die sie selbst oder die in ihrer Buchung aufgeführten Personen verursachen.

Kosten für Schäden, Verluste, Ersatz oder außergewöhnliche Reinigung, die dem Gast zuzurechnen sind, können gemäß den Schadensregelungen, den Buchungsbedingungen und dem geltenden Recht in Rechnung gestellt werden. Gilt eine Kaution oder eine vorab festgelegte Höchstgrenze, wird der entsprechende Betrag vor oder während des Buchungsvorgangs mitgeteilt.

Festgestellte Schäden und die entsprechenden Kosten werden dem Gast nach Möglichkeit mitgeteilt.

Diese Bestimmung umfasst keine normale Abnutzung infolge der ordnungsgemäßen Nutzung der Einrichtungen und Ausstattung.

27. REINIGUNG UND PFLEGE

Die Unterkünfte werden in einem angemessenen Zustand hinsichtlich Sauberkeit und Gebrauchstauglichkeit übergeben.

Gäste müssen die Unterkunft in einem angemessenen Zustand der Sauberkeit und Pflege halten.

Die Häufigkeit der Reinigung, des Wäschewechsels und sonstiger Leistungen während des Aufenthalts hängt von den Bedingungen der Unterkunft und des gewählten Tarifs ab, wie in der Buchung angegeben oder gesondert vereinbart.

Kosten infolge offensichtlich übermäßiger Verschmutzung oder Beschädigung können in Rechnung gestellt werden, sofern sie ordnungsgemäß begründet sind und den geltenden Regeln entsprechen.

28. PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE

Gäste sind während des Aufenthalts für die ordnungsgemäße Aufbewahrung ihrer persönlichen Gegenstände verantwortlich.

Madeira Villa Rentals haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen, wenn dieses Ereignis Madeira Villa Rentals rechtlich nicht zuzurechnen ist.

Nach dem Check-out gefundene Gegenstände können für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden.

Die Kosten für Verpackung und Versand vergessener Gegenstände trägt der Gast.

29. LEISTUNGEN UND BESONDERE WÜNSCHE

Besondere Wünsche, einschließlich solcher zu Ankunftszeit, Kindern, Barrierefreiheit, Parken, Transfers, Ausstattung oder sonstigen Leistungen, unterliegen der Verfügbarkeit und den Merkmalen der gebuchten Unterkunft.

Die Angabe eines Wunsches im Feld für Anmerkungen oder besondere Wünsche bedeutet nicht automatisch, dass er angenommen wurde.

Eine Leistung gilt erst dann als bestätigt, wenn Madeira Villa Rentals sie ausdrücklich angenommen hat.

Für einige Leistungen können zusätzliche Kosten anfallen.

30. NICHTVERFÜGBARKEIT DER UNTERKUNFT

Kann die gebuchte Unterkunft aufgrund außergewöhnlicher und begründeter Umstände nicht bereitgestellt werden, wird Madeira Villa Rentals sich bemühen, je nach den Umständen:

• eine alternative Unterkunft gleichwertigen oder höheren Standards bereitzustellen;
• eine geeignete Ersatzunterkunft vorzuschlagen;
• eine Änderung der Daten zu ermöglichen; oder
• bezahlte Leistungen, die nicht erbracht werden können, zu erstatten.

Die gewählte Lösung berücksichtigt stets die Rechte des Gastes nach geltendem Recht.

31. HÖHERE GEWALT

Madeira Villa Rentals haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Leistungserbringung, die unmittelbar auf Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich Naturkatastrophen, Bränden, schwerer Unwetter, Erdbeben, Konflikten, Maßnahmen von Behörden oder großflächiger Ausfälle wesentlicher Versorgungsleistungen.

Diese Bestimmung berührt keine zwingenden Rechte von Verbrauchern.

32. BETRIEB DER WEBSITE

Madeira Villa Rentals bemüht sich um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und des Buchungssystems, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit oder das vollständige Fehlen technischer Fehler garantieren.

Vorübergehende Unterbrechungen können aufgrund von Wartung, Aktualisierungen, Kommunikationsverbindungen, Technologieanbietern oder anderen technischen Umständen auftreten.

Ein offensichtlicher technischer Fehler, einschließlich eines Fehlers bei Preis oder Verfügbarkeit, wird dem Nutzer so bald wie vernünftigerweise möglich mitgeteilt, und es wird eine angemessene Lösung gesucht.

33. LINKS UND DIENSTE DRITTER

Die Website kann Dienste Dritter einbinden oder auf sie verlinken, darunter Buchungssysteme, Zahlungssysteme, Karten, soziale Netzwerke oder andere Online-Dienste.

Die Nutzung dieser Dienste kann deren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen.

34. GEISTIGES EIGENTUM

Sofern nicht anders angegeben, gehören die Texte, Fotos, Videos, Logos, grafischen Elemente, das Design und die sonstigen Inhalte von madeiravillarentals.com JOÃO GAMA & RODRIGUES, UNIPESSOAL, LDA oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.

Ihre Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Genehmigung nicht gestattet, soweit das Gesetz dies nicht erlaubt.

35. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten, die über die Website, das Buchungssystem oder während des Aufenthalts erhoben werden, werden gemäß dem geltenden Datenschutzrecht verarbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Daten können insbesondere verarbeitet werden, um:

• Anfragen zu beantworten;
• Buchungen abzuwickeln und zu verwalten;
• die vereinbarte Unterkunft und die vereinbarten Leistungen zu erbringen;
• Zahlungen abzuwickeln;
• mit Gästen zu kommunizieren;
• Buchhaltungs- und Steuerbelege auszustellen;
• rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Beherbergungstätigkeit zu erfüllen;
• die Sicherheit der Dienste und Systeme zu gewährleisten; und
• Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

An diesen Verarbeitungen können Technologieanbieter, darunter Ynnov, Zahlungsdienstleister, Webhosting-Anbieter, Kommunikationsanbieter und andere für die Erbringung der Leistungen erforderliche Dienstleister beteiligt sein.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung, zu den Rechtsgrundlagen, zur Speicherdauer und zu den Rechten der betroffenen Personen enthält die Datenschutzerklärung der Website.

36. COOKIES

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies, einschließlich Analyse-, Werbe- oder Cookies für externe Funktionen, werden nur gemäß den geltenden Einwilligungsanforderungen verwendet.

Ausführliche Informationen enthält die Cookie-Richtlinie der Website.

37. BESCHWERDEBUCH

Madeira Villa Rentals ermöglicht gemäß geltendem Recht den Zugang zum portugiesischen Beschwerdebuch.

Verbraucher können außerdem das elektronische Beschwerdebuch über die hierfür bereitgestellte offizielle Plattform nutzen.

Ein Link zum elektronischen Beschwerdebuch muss auf der Website gut sichtbar angezeigt werden.

38. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Im Falle einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit können sich Gäste zunächst unter booking​madeiravillarentals.com an Madeira Villa Rentals wenden.

Unbeschadet der Anrufung der gesetzlich zuständigen Gerichte können Verbraucher die zuständige Stelle zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten in Anspruch nehmen.

Für die Autonome Region Madeira kann das Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACC RAM) zuständig sein.

Aktuelle Informationen über Stellen zur alternativen Streitbeilegung können Verbraucher über die offiziellen Kanäle der zuständigen Behörden abrufen.

39. BESCHWERDEN ZUM AUFENTHALT

Wird ein Problem im Zusammenhang mit der Unterkunft festgestellt, sollte der Gast es nach Möglichkeit noch während des Aufenthalts Madeira Villa Rentals melden, damit es geprüft und, soweit möglich, behoben werden kann.

Hierzu können Gäste booking​madeiravillarentals.com nutzen.

Diese Bestimmung schränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

40. ÄNDERUNGEN DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Madeira Villa Rentals kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund rechtlicher, geschäftlicher, betrieblicher oder technologischer Veränderungen erforderlich ist.

Für eine Buchung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung gültige Fassung.

Spätere Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Buchungen aus, es sei denn, sie ergeben sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

41. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in Kraft.

42. ANWENDBARES RECHT UND MASSGEBLICHE FASSUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die über madeiravillarentals.com geschlossenen Beherbergungsverträge unterliegen portugiesischem Recht.

Streitigkeiten werden den nach geltendem Recht zuständigen Stellen oder Gerichten vorgelegt, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in portugiesischer und englischer Sprache bereitgestellt. Bei Abweichungen in der Auslegung zwischen den beiden Fassungen ist die portugiesische Fassung maßgeblich, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte.

43. KONTAKTDATEN

Madeira Villa Rentals
JOÃO GAMA & RODRIGUES, UNIPESSOAL, LDA
Portugiesische Steuer-/Unternehmensnr. (NIF/NIPC): 514 399 813
Registrierungen als Alojamento Local: 33712/AL und 142917/AL
Anschrift des Betreibers: Caminho Lourencinha, 23
9300-092 Câmara de Lobos
Madeira, Portugal
Unterkünfte: Vila Escaleiras (Caminho das Escaleiras, 9, 9270-038 Porto Moniz); Villa Domoterra I (Caminho das Escaleiras, 9A, 9270-038 Porto Moniz); Villa Espigão (Vereda do Espigão, 7, 9370-376 Fajã da Ovelha)
E-Mail: booking​madeiravillarentals.com
Website: madeiravillarentals.com